Verzenden en retourneren bij StyleMinds - Styleminds

Verzenden & retourneren

 

Verzendkosten

Voor de verzending van jouw bestelling hanteren wij binnen Nederland verzendkosten van €5,95. Bestel je voor een bedrag van boven de €50,- dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening! Verzending naar Duitsland en België kost €9,95. Bij bestellingen groter dan € 80,- berekenen we geen verzendkosten naar Duitsland en België. Deze voorwaarden gelden bij normale pakketpost via PostNL. De verzendkosten voor de rest van Europa bedragen €12,50.

 

Levering

We streven ernaar om bestellingen de volgende werkdag te verzenden, maar houdt rekening met een levertijd van uiterlijk 4-5 werkdagen.

 

Retourneren

Ben je niet tevreden met je aankoop? Jammer, maar dat kan gebeuren. Dan heb je 14 dagen de tijd om jouw pakketje te retourneren. Stuur een e-mail naar info@styleminds.nl o.v.v. ‘retour’, dan helpen wij je vanaf daar verder. Gelieve het retourproduct te retourneren in de oorspronkelijke verpakking. Verzendkosten bij retour zijn voor eigen rekening.

Wij accepteren alleen geretourneerde artikelen die:
  • in de originele onbeschadigde verpakking worden teruggezonden
  • onbeschadigd en ongebruikt zijn
  • voldoende gefrankeerd zijn
 
Let op: wegens hygiënische redenen kunnen oorbellen niet worden geretourneerd. Is jouw pakketje onverhoopt beschadigd bij je aangekomen? Lees hieronder bij ‘klachten’ what to do.
 
 

Klachten

Wanneer je onverhoopt een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen, dan ontvangen wij graag binnen 2 dagen een foto van het probleem en vermeld daarbij duidelijk het factuurnummer van de bestelling. Wij zullen er alles aan doen om de klacht zo spoedig mogelijk naar behoren op te lossen. Ook voor andere klachten mail je naar info@styleminds.nl.
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »